Privacybeleid van Haver tot Gort
Laatste update: 1 april 2025
1. Inleiding
Van Haver tot Gort (hierna “wij”, “ons”, “onze”) respecteert de privacy van haar klanten en bezoekers van de website. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan, beschermen en delen. Wij doen dit in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Verzameling van persoonsgegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze website, een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt. De persoonsgegevens die wij verzamelen kunnen onder andere bestaan uit:
- Naam
- Adres (leveringsadres en factuuradres)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsinformatie
- Gebruiksgegevens van de website (zoals IP-adres, browserinformatie, surfgedrag)
- Accountinformatie (indien van toepassing)
3. Doelen van de verwerking van persoonsgegevens
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van je bestelling.
- Klantenservice en ondersteuning.
- Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring.
- Het versturen van marketingcommunicatie (indien je je hebt aangemeld voor nieuwsbrieven of aanbiedingen).
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving en boekhoudkundige verplichtingen.
4. Grondslagen voor de verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking van jouw gegevens is noodzakelijk om een overeenkomst met je uit te voeren (bijvoorbeeld het leveren van producten).
- Wettelijke verplichting: Soms zijn wij wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te verwerken.
- Gerechtvaardigd belang: Wij kunnen jouw gegevens gebruiken voor onze legitieme zakelijke belangen, zoals het verbeteren van onze diensten en producten.
- Toestemming: Indien nodig vragen wij jouw toestemming, bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven.
5. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst of wanneer dit wettelijk verplicht is. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer wij uw gegevens delen met:
- Bezorgen van jouw bestelling (bijvoorbeeld bezorging via ons Haverpunt bij jou thuis).
- Betalingsverwerkers (om betalingen te verwerken).
- Onze externe dienstverleners die ons helpen met de werking van de website (zoals de internet sitebouwers)
Wij zorgen ervoor dat deze derden zorgvuldig met jouw gegevens omgaan en dat ze voldoen aan de eisen van de AVG.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Dit omvat onder andere versleuteling van gegevens en het beperken van toegang tot persoonsgegevens tot bevoegde medewerkers.
7. Uw rechten
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je kunt op elk moment vragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
- Recht op rectificatie: Als jouw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons verzoeken deze te corrigeren, of zelf wijzigen.
- Recht op wissen: Je kunt ons verzoeken om je persoonsgegevens te wissen, mits er geen wettelijke verplichtingen zijn die ons verplichten om de gegevens te bewaren.
- Recht op beperking van verwerking: Je kunt verzoeken om de verwerking van jouw gegevens te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid: Je kunt je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en leesbaar formaat verkrijgen, zodat je deze kunt overdragen aan een andere organisatie.
- Recht om bezwaar te maken: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
Indien je één van deze rechten wilt uitoefenen, kunt je contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.
8. Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang als vereist is door wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving).
9. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën om het gebruik van de website te analyseren, de gebruikerservaring te verbeteren en gerichte advertenties aan te bieden. Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of je kunt cookies op elk moment verwijderen.
Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Alle wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst, en de wijzigingsdatum wordt bovenaan dit document weergegeven.
11. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u uw rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via:
Van Haver tot Gort
Zonnehorsst 13 M
7207 BT Zutphen
06-28456239
